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店舗名インネスト オフィシャルショップ
店舗URLhttps://shop.innesto.jp/
販売事業者名株式会社インネスト
カブシキガイシャ インネスト
販売責任者鐵山裕希江
テツヤマユキエ
所在地
152-0004
東京都 目黒区鷹番1−8−16
03-5432-9388
メールアドレスtoiawase@innesto.jp

■商品の販売について

  • 販売数量・条件等
    数量制限などはございません。
  • お支払方法及び支払い時期
    クレジットカード、NP後払い、代金引換(ゆうパック利用時のみ)がご利用いただけます。
    ※NP後払いは、請求書到着後、14日以内にお支払いください。
  • 商品代金以外の必要料金
    送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
  • 申し込みの有効期限
    入金期限を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとさせていただきます。
  • 商品引渡し時期
    ご入金確認後、翌々営業日以内に発送します。

    ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。
  • 不良品について
    不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。
  • 定期購入について
    ・定期購入契約は所定の期間満了またはお客様がキャンセルするまで、所定の頻度またはお客様が指定した頻度に従い自動的に注文を成立させるものとします。
    ・お客様が定期購入契約をキャンセルをするには、当サイトからキャンセル希望日の「10日前」までに告知することにより以降の定期購入契約をキャンセルすることができるものとする。
    ・キャンセルの告知は当サイトの「会員マイページ」の「定期購入の管理」から行えます。
    ・当サイトは、独自の裁量により、お客様の定期購入契約を通知なくいつでも解除することができるものとします。この場合、お客様は配送された商品に関してのみ代金を支払います。

支払方法に関して

<お支払い方法の種類について>


以下の支払方法をお選びいただけます。
  • クレジットカード
  • 代金引換
  • NP後払い(単品購入)
  • NP後払い(定期購入)
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。



■クレジットカード決済

  • 【ご利用可能なクレジットカード】

    VISA Master Card JCB AMERICAN EXPRESS Diners Club
  • 利用できるカードブランド:VISA、MASTER、JCB、AMEX、DinersClub
  • お支払い方法は「一括払い」のみとなります。
  • 手数料は無料です。
  • セキュリティコード(券面認証)について
    「セキュリティコード」の入力が必要となります。「セキュリティコード」はカードの署名欄の隅に印字された3ケタ(または4ケタ)の数字となります。


■代金引換

  • 【配送業者】 クロネコヤマト
  • 【代金引換手数料】
    お支払金額代金引換手数料
    4,320円未満315円
    4,320円以上0円

  • 代金引換手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
  • 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
  • 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

■NP後払い

  • 【NP後払いでのお支払いについて】

  • ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE PAY」で
    後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
    郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:205円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
    NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
    代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※トライアルセット、定期コースなど一部商品はNP後払い手数料は無料です。

■NP後払い

  • 【NP後払いでのお支払いについて(定期購入)】



    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
    後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
    郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
    ○ご注意
    後払い手数料:205円
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
    NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
    代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
※トライアルセット、定期コースなど一部商品はNP後払い手数料は無料です。

配送方法に関して

<配送方法の種類について>


以下の配送方法をお選びいただけます。
  • ヤマトネコポス
  • 宅急便
  • 普通郵便
一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

■ヤマトネコポス

  • 【送料】
  • 商品金額合計送料
    5,399円まで378円
    5,400円以上0円

■クロネコヤマト

  • 【送料】
  • 商品代金合計
    ※送料が「商品個別設定」されている商品代金を除く
    送料
    5,399円まで550円
    ※5400円(税込)以上で送料無料
    ※定期購入は送料無料

■普通郵便

  • 通常、ご入金確認後翌々営業日以内に発送します。
  • 在庫がない場合は翌々営業日以内にメールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
  • 【送料】

  • 無料
返品特約に関して

<返品の条件について>

■不良品・破損品・商品相違の交換について

  • 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
  • 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後 7日以内にメール、又はサイト内お問い合わせページにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
  • 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後 7日以内にメール、又はサイト内お問い合わせページにて、お早めにご連絡ください。
  • 不良品・破損品・商品相違の場合の送料は、当社が負担します。
  • 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

  • 商品到着後 7日以内にメール、又はサイト内お問い合わせページにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
  • 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
    また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
  • 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

  • ご使用になられた商品
  • お取り寄せ商品
  • 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■返品のご連絡先について

株式会社インネスト
郵便番号: 152-0004
住所: 東京都 目黒区鷹番1-8-16
Tel: 03-5432-9388
E-mail: toiawase@innesto.jp